เวลาทําการไปรษณีย์ไทย
เวลาทําการไปรษณีย์ไทย เปิดวันไหนและเวลาใดบ้าง
วันจันทร์ – ศุกร์เปิด 8.30 – 16.30 น.
วันเสาร์ เปิด 8.30 – 12.00 น.
ไปรษณีย์สาขาที่เปิดบริการทุกวัน
ปณฝ.ที่ตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้าที่เปิดทำการทุกวัน (จำนวน 6 แห่ง)
ปณ. รหัสไปรษณีย์ เปิดบริการทุกวันระหว่างเวลา
เซ็นทรัลซิตี้บางนา 10264 11.00 – 20.00 น.
ซีคอนสแควร์ 10254 10.30 – 20.00 น.
พิวเจอร์พาร์ครังสิต 12132 10.30 – 20.00 น.
เซ็นทรัลพระราม 2 10152 09.00 – 20.00 น.
เคาน์เตอร์ฯ Central World Plaza 10.00 – 20.00 น.
เคาน์เตอร์ฯ The O@sis 10.00 – 20.00 น.
เคาน์เตอร์ฯ บิ๊กซีลพบุรี 10.00 – 19.00 น.
เคาน์เตอร์ฯ คาร์ฟูร์อุดรธานี - จ-พฤ : 11.00-16.30 / ศ-อา :10.00-20.00
เคาน์เตอร์ฯ เดอะมอลล์นครราชสีมา 11.00 – 20.00 น.
เคาน์เตอร์ฯ กาดสวนแก้ว 10.00 – 20.00 น.
ปณย.ที่กำหนดเปิดทำการทุกวัน(ไม่มีวันหยุด)
ปณย. กำหนดวัน-เวลาการทำการ(น.) จันทร์-ศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ หยุดตามประเพณี/
หยุดชดเชย บางพลี 09.00-16.00 09.00-13.00 08.30-15.30 เชียงราย 11.00-19.00 อุบลราชธานี 08.30-16.00 09.30-11.30
ปณ./เคาน์เตอร์บริการฯ ที่ตั้งอยู่ในสนามบินที่เปิดทำการทุกวัน จำนวน 5 แห่ง
1.ปณฝ.ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ เปิดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
2.ปณฝ.ท่าอากาศยานเชียงใหม่ เปิดทุกวันยกเว้นบริการการเงิน 08.30 - 20.00 น.
3.ปณฝ.ท่าอากาศยานหาดใหญ่ เปิดทุกวันยกเว้นบริการการเงิน 08.30 - 21.30 น.
4.ปณฝ.ท่าอากาศยานภูเก็ต เปิดทุกวันยกเว้นบริการการเงิน 08.00-20.30 น.
5.เคาน์เตอร์ฯ ท่าอากาศยานดอนเมือง -
ค้นหาไปรษญีย์ไทยใกล้บ้าน
หากเพื่อนๆไม่ทราบว่าละแวกบ้านของตนเองมีไปรษณีย์ที่ไหนบ้าง
สามารถเสริจหาได้ที่ลิงค์ข้างล่างนี้ค่ะ
พัสดุไปรษณีย์
รายละเอียด บริการจัดส่งหีบห่อ สิ่งของ ทั้งในประเทศและระหว่างประเทศแบบปกติในราคาประหยัด ด้วยมาตรฐานการนำจ่ายแน่นอน ในกรณีที่เป็นพัสดุส่งไปต่างประเทศสามารถตรวจสอบสถานะการนำจ่ายผ่านอิน เทอร์เน็ตได้
เงื่อนไข
-พัสดุไปรษณีย์ในประเทศ น้ำหนักสูงสุดไม่เกิน 20 กิโลกรัม
-พัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ น้ำหนักสูงสุดไม่เกิน 30 กิโลกรัม
EMS ในประเทศ
รายละเอียด ส่งด่วนมั่นใจ ตรวจสอบได้ตลอดเวลา
- สามารถใช้บริการได้สะดวกด้วยเครือข่ายไปรษณีย์ไทยที่ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ
- รับประกันเวลา ทำให้มั่นใจได้ว่าสิ่งของถึงมือผู้รับตามกำหนด
- มีระบบติดตามและตรวจสอบสิ่งของฝากส่งทางไปรษณีย์ตลอดเวลาด้วยระบบ Track & Trace
เงื่อนไข 1.การจัดส่งเอกสาร สิ่งของด่วน รวดเร็ว ด้วยระบบการจัดส่งพิเศษ ที่ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ ทำให้สามารถส่งของได้ทันตามกำหนดเวลา ถึงมือผู้รับแน่นอน สามารถติดตามและตรวจสอบสถานะสิ่งของด้วย ระบบ Track & Trace ผ่านเว็บไซต์
www.thailandpost.co.th และ Call Center 1545
2. จัดส่งสิ่งของด้วยน้ำหนักสูงสุดไม่เกิน 20 กิโลกรัม
3.ในกรณีสูญหาย/เสียหายเพราะความผิดพลาดของไปรษณีย์จะชดใช้ภายในวงเงินที่กำหนด (ไม่เกิน 2,000 บาท)
4.มาตรฐานการนำจ่ายบริการ EMS ในประเทศนับจากวันที่รับฝากดังนี้
พื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล วันรุ่งขึ้นไม่เกิน 12.00 น. หรือ 16.30 น.
พื้นที่กรุงเทพฯ-ภาคอื่น , ภาคอื่น-กรุงเทพฯ
วันรุ่งขึ้นไม่เกิน 16.30 น.
พื้นที่ปลายทางภาคเดียวกัน
วันรุ่งขึ้นไม่เกิน 16.30 น.
พื้นที่ปลายทางอื่นๆ ภายใน 2 – 3 วัน
เหตุใด EMS ส่งไปถึงผู้รับปลายทางต่างจังหวัดแล้ว เจ้าหน้าที่ไม่นำจ่ายให้ภายในวันรุ่งขึ้น แต่กลับเก็บรอไว้ 2 – 3 วันจึงไปนำจ่ายให้แก่ผู้รับ
ปณท มีการรับประกันการนำจ่าย EMS ในประเทศไว้ ดังนี้
- EMS ที่อยู่ในพื้นที่เขตจ่าย หมายถึง EMS ที่จ่าหน้าผู้รับปลายทางอยู่ในความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่นำจ่าย ปณ.ปลายทาง ซึ่ง ปณท จะรับประกันวัน เดือน ปี และเวลานำจ่ายผู้รับ ณ ที่อยู่ที่ปรากฏตามจ่าหน้า หากนำจ่ายหลังจากวันที่กำหนด ปณท จะคืนค่าฝากส่งให้แก่ผู้ใช้บริการ (ยกเว้น กรณีจ่าหน้าไม่ชัดเจน ไม่มีผู้รับอยู่ในขณะที่นำจ่าย ไม่มีผู้รับตามจ่าหน้า/ผู้รับย้าย หรือเหตุสุดวิสัย)
- EMS นอกพื้นที่เขตจ่าย หมายถึง EMS ที่จ่าหน้าผู้รับปลายทางอยู่ในความรับผิดชอบ ของผู้รับตั้งไปรษณีย์อนุญาต ปณท จะรับประกันเพียงวัน เดือน ปี และเวลาที่ EMS ถูกส่งถึงที่ ปณ.ปลายทาง เท่านั้น ส่วนการนำจ่าย EMS ดังกล่าวให้ผู้รับ จะปฏิบัติโดย มีหลักฐานการส่งมอบ การรับมอบ และการนำจ่าย เว้นแต่ลำดับศักดิ์ในการปฏิบัติการ ในช่วงระหว่างที่ทำการปลายทางถึงพื้นที่นอกเขตจ่าย EMS จะมีลำดับศักดิ์เท่ากับไปรษณียภัณฑ์ธรรมดา
- EMS ที่จ่าหน้า “รอจ่าย ณ ที่ทำการ” หรือ ตู้ไปรษณีย์เช่า” ปณท จะรับประกันเพียง วัน เดือน ปี และเวลาที่ EMS ถูกส่งถึงที่ทำการปลายทางเท่านั้น
----------------------------------------------------------------------
อัตราค่าบริการ
ในการจัดส่งพัสดุสามารถตรวจสอบก่อนส่งได้ด้วยการคำนวนน้ำหนักโดยประมาณค่ะ
หน่วยวัด1กิโล=1000กรัม
จดหมาย (ติดสแตมป์ ไม่สามารถเชคเลขTrack & Traceในระบบเวปไซต์ของไปรษณีย์ไทยได้)
พัสดุไปรษณีย์ รหัส P (ไม่สามารถเชคเลขTrack & Traceในระบบเวปไซต์ของไปรษณีย์ไทยได้)
พัสดุลงทะเบียนในประเทศ รหัส R (สามารถตรวจสอบเลขTrack & Traceในระบบเวปไซต์ของไปรษณีย์ไทยได้)
พัสดุด่วนพิเศษหรือEMS รหัส E (สามารถตรวจสอบเลขTrack & Traceในระบบเวปไซต์ของไปรษณีย์ไทยได้)
ข้อควรรู้ รหัสแจ้งส่งของแบบต่างๆ
EA /EB / EC นำหน้า หมายถึงส่งของทาง EMS สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุทางอินเทอร์เนตได้
RA /RB / RC / RD นำหน้า หมายถึงส่งของใส่ซอง/ใส่กล่อง และลงทะเบียน สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุทางอินเทอร์เนตได้
(ตรง นี้หากของหายจะได้ค่าประกันพัสดุในวงเงิน ที่น้อยกว่าส่งแบบธรรมดาในข้างล่างนี้ เพราะส่วนใหญ่ลงทะเบียนจริงๆจะใช้กับพวกซองจดหมาย หรือพวกเอกสาร วงเงินประกันของหายจึงน้อยกว่า แบบพัสดุ PA )
PA /PB / PC นำหน้า หมายถึงส่งของใส่กล่องส่งแบบธรรมดา (ซึ่งปกติทางไปรษณีย์จะลงทะเบียนให้พัสดุทุกชิ้นอยู่แล้ว) แต่ไม่สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุทางอินเทอร์เนตได้ แต่ท่านสามารถตรวจสอบได้ที่เบอร์ 1545
ถ้าส่งภายในกทม. บางพื้นที่จะได้รับของในวันรุ่งขึ้น ซึ่งไม่แตกต่างจาก EMS เลย (ตรงนี้หากของหายจะได้ค่าประกันพัสดุในวงเงิน 1,000 บาท)
จดหมาย แบบธรรมดา
น้ำหนัก อัตราค่าบริการ
ไม่เกิน 20 กรัม 3 บาท
เกิน 20 กรัม แต่ไม่เกิน 100 กรัม 5 บาท
เกิน 100 กรัม แต่ไม่เกิน 250 กรัม 9 บาท
เกิน 250 กรัม แต่ไม่เกิน 500 กรัม 15 บาท
เกิน 500 กรัม แต่ไม่เกิน 1,000 กรัม 25 บาท
เกิน 1,000 กรัม แต่ไม่เกิน 2,000 กรัม 45 บาท
จดหมาย ลงทะเบียน (บวกเพิ่ม 13 บาท)
น้ำหนัก อัตราค่าบริการ
ไม่เกิน 20 กรัม 16 บาท
เกิน 20 กรัม แต่ไม่เกิน 100 กรัม 18 บาท
เกิน 100 กรัม แต่ไม่เกิน 250 กรัม 22 บาท
เกิน 250 กรัม แต่ไม่เกิน 500 กรัม 28 บาท
เกิน 500 กรัม แต่ไม่เกิน 1,000 กรัม 38 บาท
เกิน 1,000 กรัม แต่ไม่เกิน 2,000 กรัม 58 บาท
**** เกิน 2,000 กรัม ต้องจัดส่งแบบ EMS หรือแบบธรรมดาเท่านั้น
ค่าบริการไปรษณีย์ (EMS)
น้อยกว่า 20 กรัม ค่าบริการ 32 บาท
น้อยกว่า 100 กรัม ค่าบริการ 37 บาท
น้อยกว่า 250 กรัม ค่าบริการ 42 บาท
น้อยกว่า 500 กรัม ค่าบริการ 52 บาท
น้อยกว่า 1000 กรัม ค่าบริการ 67 บาท
น้อยกว่า 1500 กรัม ค่าบริการ 82 บาท
น้อยกว่า 2000 กรัม ค่าบริการ 97 บาท
น้อยกว่า 2500 กรัม ค่าบริการ 122 บาท
น้อยกว่า 3000 กรัม ค่าบริการ 137 บาท
น้อยกว่า 3500 กรัม ค่าบริการ 157 บาท
น้อยกว่า 4000 กรัม ค่าบริการ 177 บาท
น้อยกว่า 4500 กรัม ค่าบริการ 197 บาท
น้อยกว่า 5000 กรัม ค่าบริการ 217 บาท
น้อยกว่า 5500 กรัม ค่าบริการ 242 บาท
น้อยกว่า 6000 กรัม ค่าบริการ 267 บาท
น้อยกว่า 6500 กรัม ค่าบริการ 292 บาท
น้อยกว่า 7000 กรัม ค่าบริการ 317 บาท
น้อยกว่า 7500 กรัม ค่าบริการ 342 บาท
น้อยกว่า 8000 กรัม ค่าบริการ 367 บาท
น้อยกว่า 8500 กรัม ค่าบริการ 397 บาท
น้อยกว่า 9000 กรัม ค่าบริการ 427 บาท
น้อยกว่า 9500 กรัม ค่าบริการ 457 บาท
น้อยกว่า 10000 กรัม ค่าบริการ 487 บาท ********************************** แบบใส่กล่องพัสดุ
แบบธรรมดา ไม่รวมกล่อง
ไม่เกิน 1 กิโลกรัม 20.00
เกิน 1 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 2 กิโลกรัม 35.00
เกิน 2 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 3 กิโลกรัม 50.00
เกิน 3 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 4 กิโลกรัม 65.00
เกิน 4 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 5 กิโลกรัม 80.00
เกิน 5 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 6 กิโลกรัม 95.00
เกิน 6 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 7 กิโลกรัม 110.00
เกิน 7 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 8 กิโลกรัม 125.00
เกิน 8 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 9 กิโลกรัม 140.00
เกิน 9 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 10 กิโลกรัม 155.00
เกิน 10 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 11 กิโลกรัม 170.00
เกิน 11 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 12 กิโลกรัม 185.00
เกิน 12 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 13 กิโลกรัม 200.00
เกิน 13 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 14 กิโลกรัม 215.00
เกิน 14 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 15 กิโลกรัม 230.00
เกิน 15 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 16 กิโลกรัม 245.00
เกิน 16 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 17 กิโลกรัม 260.00
เกิน 17 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 18 กิโลกรัม 275.00
เกิน 18 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 19 กิโลกรัม 290.00
เกิน 19 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 20 กิโลกรัม 305.00 **********************************
ความแตกต่างของการจัดส่งEMS ลงทะเบียน และพัสดุธรรมดา
1 ไปรษณีย์ลงทะเบียน ( Registration )
บริการนี้ให้ความคุ้มครองแก่เอกสารหรือ สิ่งของที่คุณฝากส่งโดยมีหลักฐานการรับฝาก และการนำจ่ายให้แก่ผู้รับ
ระบบ และการดำเนินการจะปฏิบัติเป็นพิเศษแตกต่างจากสิ่งของ ที่ส่งทางไปรษณีย์ธรรมดา เหมาะสมสำหรับเอกสารหรือสิ่งของสำคัญ หรือมูลค่ามากพอสมควร หากเกิดการสูญหายหรือเสียหายเพราะ ความผิดของทาง การไปรษณีย์คุณจะได้รับชดใช้ ในวงเงินซึ่งกำหนดไว้ดังนี้
- สำหรับในประเทศ ชิ้นละ 300 บาท
- สำหรับระหว่างประเทศ ชิ้นละ 1,800 บาท
อัตราค่าบริการ (บาท)
ในประเทศ (Domestic ) 13.00 บาท
ระหว่างประเทศ (International ) 55.00 บาท
2 ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ ( EMS )
การใช้บริการ EMS การดำเนินการเป็นแบบเร่งด่วน และรวดเร็ว ด้วยระบบงานพิเศษจึงแยกออกจากบริการไปรษณีย์ชนิดอื่นอย่างสิ้นเชิง ให้ ความมั่นใจได้ทั้งในด้านความรวดเร็ว ปลอดภัยและถึงมือผู้รับแน่นอน ทางการไปรษณีย์ไทยจะรับผิดชอบคืนค่าบริการให้หากสิ่งของถึงมือผู้รับล่าช้า กว่ามาตรฐานการนำจ่ายที่กำหนด และถ้ามีการเสียหายหรือสูญหายเกิดขึ้นเพราะความผิดพลาดของการไปรษณีย์ ทางการไปรษณีย์จะชดใช่ค่าเสียหาให้ภายในวงเงินที่กำหนด คือ
- ในประเทศ ไม่เกิน 800 บาท
- ระหว่างประเทศ
- Document ไม่เกิน 3,000 บาท
- Package ไม่เกิน 7,000 บาท
----------------------------------------------------------------------
เบอร์ติดต่อไปรษณีย์ทั่วกรุงเทพและรหัสไปรษณีย์ประเทศไทย(ละเอียดถึงตาย)
หากไม่ต้องการแบบเฉพาะเจาะจงถึงขนาดนั้น กดที่หมายเลข 1545 ค่ะ
ที่ทำการไปรษณีย์คูคต 0-2531-1075
ที่ทำการไปรษณีย์นานา 0-2252-7598
ที่ทำการไปรษณีย์สาทร 0-2285-1974
ที่ทำการไปรษณีย์สีลม 0-2231-4813
ที่ทำการไปรษณีย์ดุสิต 0-2243-7886
ที่ทำการไปรษณีย์บางนา 0-2396-0010
ที่ทำการไปรษณีย์บางปู 0-2323-9567
ที่ทำการไปรษณีย์บางแค 0-2413-0562
ที่ทำการไปรษณีย์บางโพ 0-2585-6477
ที่ทำการไปรษณีย์สำโรง 0-2394-0380
ที่ทำการไปรษณีย์ดินแดง 0-2247-5361
ที่ทำการไปรษณีย์ท่าพระ 0-2467-5605
ที่ทำการไปรษณีย์บางบอน 0-2416-1301
ที่ทำการไปรษณีย์บางบ่อ 0-2338-1221
ที่ทำการไปรษณีย์บางพลี 0-2317-1238
ที่ทำการไปรษณีย์บางรัก 0-2236-9847
ที่ทำการไปรษณีย์บางอ้อ 0-2424-8059
ที่ทำการไปรษณีย์ปากน้ำ 0-2395-0002
ที่ทำการไปรษณีย์ปากลัด 0-2463-4688
ที่ทำการไปรษณีย์รังสิต 0-2523-7102
ที่ทำการไปรษณีย์รัฐสภา 0-2243-8949
ที่ทำการไปรษณีย์สวนพลู 0-2287-2757
ที่ทำการไปรษณีย์สามแยก 0-2221-8684
ที่ทำการไปรษณีย์สามโคก 0-2593-1325
ที่ทำการไปรษณีย์สำเหร่ 0-2439-6258
ที่ทำการไปรษณีย์ออเงิน 0-2998-2188
ที่ทำการไปรษณีย์คลองตัน 0-2392-2583
ที่ทำการไปรษณีย์คลองถนน 0-2531-6002
ที่ทำการไปรษณีย์คลองสาน 0-2437-7045
ที่ทำการไปรษณีย์คลองเตย 0-2240-0622
ที่ทำการไปรษณีย์จตุจักร 0-2940-5400
ที่ทำการไปรษณีย์จิตรลดา 0-2281-6271
ที่ทำการไปรษณีย์ตึกช้าง 0-2937-4956
ที่ทำการไปรษณีย์ธัญบุรี 0-2577-2907
ที่ทำการไปรษณีย์นนทบุรี 0-2580-0507
ที่ทำการไปรษณีย์บางกรวย 0-2447-5722
ที่ทำการไปรษณีย์บางซื่อ 0-2585-2687
ที่ทำการไปรษณีย์บางพลัด 0-2424-8564
ที่ทำการไปรษณีย์บางใหญ่ 0-2920-0388
ที่ทำการไปรษณีย์บึงกุ่ม 0-2376-1755
ที่ทำการไปรษณีย์พระโขนง 0-2390-2270
ที่ทำการไปรษณีย์มหาดไทย 0-2622-1397
ที่ทำการไปรษณีย์มีนบุรี 0-2543-7217
ที่ทำการไปรษณีย์ยานนาวา 0-2287-3036
ที่ทำการไปรษณีย์ราชเทวี 0-2251-5522
ที่ทำการไปรษณีย์ลำลูกกา 0-2569-1360
ที่ทำการไปรษณีย์ศิริราช 0-2411-2087
ที่ทำการไปรษณีย์สวนใหญ่ 0-2525-2179
ที่ทำการไปรษณีย์หนองจอก 0-2543-1356
ที่ทำการไปรษณีย์หนองแขม 0-2421-1708
ที่ทำการไปรษณีย์หลักสี่ 0-2574-0233
ที่ทำการไปรษณีย์หัวหมาก 0-2318-2560
ที่ทำการไปรษณีย์อุดมสุข 0-2393-9392
ที่ทำการไปรษณีย์อ่อนนุช 0-2321-2626
ที่ทำการไปรษณีย์เทศปทุม 0-2581-6323
ที่ทำการไปรษณีย์ไทรน้อย 0-2597-1152
ที่ทำการไปรษณีย์คลองกุ่ม 0-2377-5555
ที่ทำการไปรษณีย์คลองจั่น 0-2378-1606
ที่ทำการไปรษณีย์คลองด่าน 0-2378-1606
ที่ทำการไปรษณีย์คลองหลวง 0-2516-8383
ที่ทำการไปรษณีย์จรเข้บัว 0-2509-3656
ที่ทำการไปรษณีย์ดอนเมือง 0-2566-1586
ที่ทำการไปรษณีย์ตลาดขวัญ 0-2525-0364
ที่ทำการไปรษณีย์ตลิ่งชัน 0-2448-5701
ที่ทำการไปรษณีย์บางเสาธง 0-2315-1782
ที่ทำการไปรษณีย์ปทุมธานี 0-2581-5562
ที่ทำการไปรษณีย์ประตูน้ำ 0-2255-1960
ที่ทำการไปรษณีย์ปากเกร็ด 0-2584-3116
ที่ทำการไปรษณีย์ป้อมปราบ 0-2222-3866
ที่ทำการไปรษณีย์พัฒนาการ 0-2318-2561
ที่ทำการไปรษณีย์พุทธมณฑล 0-2441-9503
ที่ทำการไปรษณีย์ยุติธรรม 0-2513-7824
ที่ทำการไปรษณีย์รองเมือง 0-2214-4322
ที่ทำการไปรษณีย์รามคำแหง 0-2314-0495
ที่ทำการไปรษณีย์ลาดพร้าว 0-2514-0014
ที่ทำการไปรษณีย์วัดเลียบ 0-2222-9858
ที่ทำการไปรษณีย์สนามเป้า 0-2279-5694
ที่ทำการไปรษณีย์สันติสุข 0-2381-3905
ที่ทำการไปรษณีย์สามเสนใน 0-2279-8048
ที่ทำการไปรษณีย์สำโรงใต้ 0-2183-2198
ที่ทำการไปรษณีย์สุทธิสาร 0-2276-0500
ที่ทำการไปรษณีย์หนองเสือ 0-2549-1057
ที่ทำการไปรษณีย์หลานหลวง 0-2281-3807
ที่ทำการไปรษณีย์หัวลำโพง 0-2216-6561
ที่ทำการไปรษณีย์ห้วยขวาง 0-2645-2731
ที่ทำการไปรษณีย์อ้อมน้อย 0-2420-2399
ที่ทำการไปรษณีย์อ้อมใหญ่ 0-2429-0892
ที่ทำการไปรษณีย์เสนานิคม 0-2579-4148
ที่ทำการไปรษณีย์ไตรรัตน์ 0-2521-0224
ที่ทำการไปรษณีย์คลองบางนา 0-2393-0612
ที่ทำการไปรษณีย์จันทรเกษม 0-2511-2392
ที่ทำการไปรษณีย์ด่านสำโรง 0-2384-1306
ที่ทำการไปรษณีย์บางกระบือ 0-2243-3251
ที่ทำการไปรษณีย์บางบัวทอง 0-2924-1503
ที่ทำการไปรษณีย์บางปะแก้ว 0-2427-6520
ที่ทำการไปรษณีย์บางลำภูบน 0-2282-2481
ที่ทำการไปรษณีย์บางโพงพาง 0-2683-1699
ที่ทำการไปรษณีย์พระประแดง 0-2463-0604
ที่ทำการไปรษณีย์พัฒน์พงศ์ 0-2236-5272
ที่ทำการไปรษณีย์ภาษีเจริญ 0-2444-4313
ที่ทำการไปรษณีย์ราชดำเนิน 0-2282-1811
ที่ทำการไปรษณีย์รามอินทรา 0-2521-3044
ที่ทำการไปรษณีย์ลาดกระบัง 0-2737-4831
ที่ทำการไปรษณีย์สะพานใหม่ 0-2521-1912
ที่ทำการไปรษณีย์อ่อนนุช 1 0-2361-5396
ที่ทำการไปรษณีย์กระทุ่มล้ม 0-2429-2900
ที่ทำการไปรษณีย์กลางบางรัก 0-2614-7457
ที่ทำการไปรษณีย์กล้วยน้ำไท 0-2391-2487
ที่ทำการไปรษณีย์งามวงศ์วาน 0-2589-5497
ที่ทำการไปรษณีย์จุฬาลงกรณ์ 0-2216-0232
ที่ทำการไปรษณีย์ทุ่งเศรษฐี 0-2316-6369
ที่ทำการไปรษณีย์บางกอกน้อย 0-2418-4651
ที่ทำการไปรษณีย์บางกอกใหญ่ 0-2465-7492
ที่ทำการไปรษณีย์บางขุนนนท์ 0-2424-0177
ที่ทำการไปรษณีย์บางคอแหลม 0-2289-2677
ที่ทำการไปรษณีย์บึงทองหลาง 0-2375-1678
ที่ทำการไปรษณีย์ประสานมิตร 0-2262-1737
ที่ทำการไปรษณีย์ปากเกร็ด 2 0-2583-2690
ที่ทำการไปรษณีย์พลับพลาไชย 0-2233-6822
ที่ทำการไปรษณีย์ศึกษาธิการ 0-2282-0842
ที่ทำการไปรษณีย์หน้าพระลาน 0-2224-4705
ที่ทำการไปรษณีย์ไทยพาณิชย์ 0-2254-7812
ที่ทำการไปรษณีย์กองทัพอากาศ 0-2523-9165
ที่ทำการไปรษณีย์ซีคอนสแควร์ 0-2721-8510
ที่ทำการไปรษณีย์บางขุนเทียน 0-2416-5137
ที่ทำการไปรษณีย์ราษฎร์บูรณะ 0-2427-7187
ที่ทำการไปรษณีย์ลาดหลุมแก้ว 0-2599-1740
ที่ทำการไปรษณีย์วงเวียนใหญ่ 0-2437-1227
ที่ทำการไปรษณีย์วัดพระยาไกร 0-2211-8374
ที่ทำการไปรษณีย์สมุทรปราการ 0-2384-1316
ที่ทำการไปรษณีย์สหประชาชาติ 0-2282-4694
ที่ทำการไปรษณีย์เกษตรศาสตร์ 0-2579-8534
ที่ทำการไปรษณีย์เจ้าคุณทหาร 0-2326-6035
ที่ทำการไปรษณีย์ซันทาวเวอร์ส 0-2617-7646
ที่ทำการไปรษณีย์พระปิ่นเกล้า 0-2881-9105
ที่ทำการไปรษณีย์วังเทวะเวสม์ 0-2281-2805
ที่ทำการไปรษณีย์สาธุประดิษฐ์ 0-2294-5205
ที่ทำการไปรษณีย์ทำเนียบรัฐบาล 0-2282-1220
ที่ทำการไปรษณีย์บางนาทาวเวอร์ 0-2312-0216
ที่ทำการไปรษณีย์กระทรวงการคลัง 0-2273-9405
ที่ทำการไปรษณีย์พระสมุทรเจดีย์ 0-2425-8649
ที่ทำการไปรษณีย์สามแยกลาดพร้าว 0-2513-0568
ที่ทำการไปรษณีย์ไทยประกันชีวิต 0-2246-9801
ที่ทำการไปรษณีย์มหาวิทยาลัยสยาม 0-2457-0504
ที่ทำการไปรษณีย์ศรีนครินทรวิโรฒ 0-2259-3753
ที่ทำการไปรษณีย์เซ็นทรัลพระราม 2 0-2872-4248
ที่ทำการไปรษณีย์เพชรบุรีตัดใหม่ 0-2314-3435
ที่ทำการไปรษณีย์ธรรมศาสตร์รังสิต 0-2564-4439
ที่ทำการไปรษณีย์ศูนย์หนังสือจุฬา 0-2251-8162
ที่ทำการไปรษณีย์มอนเทอเรย์ทาวเวอร์ 0-2308-0030
ที่ทำการไปรษณีย์เซ็นทรัลซิตี้บางนา 0-2361-1116
ที่ทำการไปรษณีย์ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต 0-2958-0768
ที่ทำการไปรษณีย์ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ 0-2134-4290
ที่ทำการไปรษณีย์จิวเวลรี่เทรดเซ็นเตอร์ 0-2267-4419
ที่ทำการไปรษณีย์พระจอมเกล้าพระนครเหนือ 0-2585-4303
ที่ทำการไปรษณีย์มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย 0-2275-2215
ที่ทำการไปรษณีย์ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ 0-2229-4288
ตัวอย่างเหตุการณ์ไม่ได้รับพัสดุ
/ขั้นตอนการยืนเรื่องดำเนินการ รับค่าเสียหายจากไปรษณีย์
แบบฟอร์มสำหรับร้องเรียน
แบบฟอร์มสำหรับสอบสวนเจ้าหน้าที่
ควรอ่าน*****การส่งไปรษณีย์ที่หน้าบ้าน
ปกติแล้วถ้าเป็นพัสดุไปรษณีย์ธรรมดา จะใช้เวลาเดินทางประมาณ 1 สัปดาห์
หากเจ้าหน้าที่ไปนำจ่าย ณ ที่อยู่ผู้รับ 2 ครั้ง แล้วไม่มีผู้ลงชื่อรับ
จะออกใบแจ้ง ให้ไปรับ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ ภายใน 15 วัน
หากไม่ไปรับภายใน 15 วัน จะส่งคืนผู้ฝาก โดยผู้ฝากต้อง
เสียค่าส่งคืนครึ่งหนึ่งของค่าฝากส่ง หากลืมเขียนชื่อผู้ฝากไว้
จะนำไปเก็บไว้ ณ ที่ทำการที่ฝากส่ง พัสดุไปรษณีย์ที่นำจ่ายไม่ได้
และ ส่งคืนผู้ฝากไม่ได้ จะเก็บไว้เป็นเวลา 1 ปี หากภายใน
1 ปี ผู้รับ หรือ ผู้ฝาก ไม่ไปติดต่อหรือขอตรวจสอบ จะจำหน่าย
หรือ ทำลาย ต่อไป
การสอบสวนพัสดุไปรษณีย์ ควรกระทำการภายใน 6 เดือน นับถัดจากวันฝากส่ง
ไม่เช่นนั้นหาก สูญหาย หรือ เสียหาย จะไม่ชดใช้
พัสดุไปรษณีย์ จะมีวงเงินชดใช้ค่าเสียหายอยู่ 1,000 บาท
การตรวจสอบพัสดุไปรษณีย์ เนื่องจากยังไม่ได้นำเข้าระบบตรวจสอบ
ทาง คอมฯ (นำเข้าระบบเฉพาะอีเอ็มเอส กับ ลงทะเบียน ยกเว้น ต่างประเทศ เฉพาะอีเอ็มเอสเท่านั้น) จึงต้องส่งคำร้องไปทางไปรษณีย์รับรอง ใช้เวลาในการ สอบสวนประมาณ 10 วันทำการ (60 วัน คงนานเกินไปเน๊าะ)
วิธีที่สะดวกในการติดตามอีกทางหนึ่ง อาจจะเป็นภาระของผู้ฝาก
หรือ ผู้รับ อยู่บ้าง คือ ให้ติดต่อ ที่ทำการไปรษณีย์ปลายทาง โดย
แจ้งข้อมูล เลขที่พัสดุไปรษณีย์ จ่าหน้าผู้รับ วันที่ฝากส่ง หากดำเนิน
การแล้วไม่ได้ผล จำเป็นต้องสอบสวนตามระบบไปรษณีย์ เพื่อเรียกร้อง
ค่าเสียหายต่อไป....
การไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ หรือ พนักงานไปรษณีย์บริการ
ไม่เป็นที่ประทับใจ (ตามขอบเขต) โปรดติดต่อ หัวหน้าที่ทำการไปรษณีย์
ต้นสังกัด เพื่อจะได้รับทราบข้อมูลปัญหา
เจ้าหน้าที่จะขอสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ก็ต่อเมื่อ
มีข้อยุติว่าพัสดุฯ สูญหาย/เสียหาย และมีการชดใช้ค่าเสียหาย
โดยใช้เป็นหลักฐานในการเบิกจ่ายค่าเสียหายเท่านั้น
พัสดุไปรษณีย์ ใช้ร่วมกับบริการรับประกัน วงเงินสูงสุด 5,000 บาท
หากเป็น อีเอ็มเอสรับประกัน วงเงินสูงสุด 20,000 บาท
จดหมายธรรมดาจะไม่มีการชดใช้ค่าเสียหาย
และ ไม่สามารถตรวจสอบการนำจ่ายได้
จดหมายธรรมดาที่นำจ่ายไม่ได้ จะส่งคืนผู้ฝาก
ตามที่อยู่ที่ระบุไว้ที่ซอง หากไม่มี จะคืนไว้ ณ
ไปรษณีย์ที่ฝากส่ง ครบปี ส่งจำหน่าย หรือ ทำลาย
การนำจ่ายจดหมายธรรมดา จะนำจ่ายตามที่อยู่ที่ระบุไว้
ในจ่าหน้าเป็นอันดับแรก โดยส่วนใหญ่จะใส่ไว้ในตู้รับ
จดหมายที่ติดไว้หน้าบ้าน หากมีบุคคลอยู่รับจะถือว่า
บุคคลต่อไปนี้เป็นผู้แทนของผู้รับ
- บุคคลที่อยู่ในบ้านเรือนเดียวกันกับผู้รับ
- บุคคลที่ทำงานอยู่ในสถานที่เดียวกันกับผู้รับ
- เจ้าหน้าที่รับรอง ผู้ดูแล ของโรงแรม หรือ อาคาร
- ผู้ทำหน้าที่เวรรับส่ง เวรรักษาการณ์ของหน่วยงาน / อาคารหลายชั้น
สาเหตุที่นำจ่ายไม่ได้โดยส่วนใหญ่
- จ่าหน้าไม่ชัดเจน ไม่ระบุเลขที่บ้าน ถนน ตรอก ซอย
- ไม่มีเลขที่บ้านตามจ่าหน้า ส่วนใหญ่จะเขียนเลขที่ผิด ใส่ทับเป็นเลข 1
- ไม่ยอมรับ ผู้อาศัยใส่ชื่อเล่น ชื่อแฝง เจ้าของบ้านเลยไม่กล้ารับ
- ไม่มีผู้รับตามจ่าหน้า สาเหตุส่วนใหญ่มาจากใส่เลขบ้าน ถนน ซอย ผิด
- ไม่มารับตามกำหนด (EMS เก็บไว้รอรับ 7 วัน , พัสดุฯ ลงทะเบียน, พกง. 15 วัน)
- ย้ายไม่ทราบที่อยู่ใหม่ (หนีหนี้ หุหุ)
สาเหตุจาก จนท.
- สะเพร่า จ่ายผิดบ้าน หากนำมาคืน สามารถนำจ่ายใหม่ได้
การนำจ่ายมี 2 ลักษณะ
- จ่าย ณ ที่ทำการไปรษณีย์
- จ่าย ณ สถานที่อยู่ของผู้รับ
มาตรฐานการนำจ่าย ems กำหนดเป็น ว+...(ตัวเลข)
ว หมายถึง วันที่ฝากส่ง
+ ตัวเลข คือ วันนับ"ต่อจาก"วันที่ฝากส่ง
หากอยู่ในพื้นที่นำจ่าย ems จะกำหนด "นำจ่ายภายในวันที่/เวลา"
หากอยู่นอกพื้นที่นำจ่าย ems และ เป็นการจ่าหน้าที่มีการนำจ่าย
ณ ที่ทำการไปรษณีย์ จะกำหนด "วันที่ถึงปลายทาง"
เวลาฝากส่งเที่ยวเมล์ปกติ โดยแต่ละ ที่ทำการจะมี
การตัดเที่ยวเวลาไม่เหมือนกัน ตัวอย่าง
- ส่ง จาก-ถึง กทม. ส่งก่อนเที่ยง นำจ่ายวันรุ่งขึ้นไม่เกินเที่ยง
ส่งหลังเที่ยง นำจ่ายวันรุ่งขึ้นไม่เกิน 16.30 น
- ส่ง จาก กทม ถึง ภูมิภาค รหัสฯ 1**** 2**** 7**** ก่อน 16.30
นำจ่ายวันรุ่งขึ้นไม่เกิน 16.30
- ส่งจาก กทม ถึง ภูมิภาคอื่น ๆ ก่อนเที่ยง นำจ่ายวันรุ่งขึ้น ก่อน 16.30
ส่งหลังเที่ยง นำจ่าย ว+2 ไม่เกิน 16.30 น เป็นต้น
การนำจ่าย ณ สถานที่อยู่ของผู้รับ
บุคคลต่อไปนี้เป็นผู้แทนของผู้รับ
- บุคคลที่อยู่ในบ้านเรือนเดียวกันกับผู้รับ
- บุคคลที่ทำงานอยู่ในสถานที่เดียวกันกับผู้รับ
- เจ้าหน้าที่รับรอง ผู้ดูแล ของโรงแรม หรือ อาคาร
- ผู้ทำหน้าที่เวรรับส่ง เวรรักษาการณ์ของหน่วยงาน / อาคารหลายชั้น
หากไม่สามารถนำจ่ายได้ จะออกใบแจ้งให้ผู้รับ
ไปติดต่อรับเอง ณ ที่ทำการไปรษณีย์ ภายใน 7 วัน
หากไม่ติดต่อขอรับ จะคืนผู้ฝาก
หากเป็น อีเอ็มเอสเก็บเงินปลายทาง จะเก็บไว้รอจ่าย 15 วัน
หลังจากไปถึง ปณ.ปลายทาง
อีเอ็มเอสจะมีวงเงินคุ้มครองอยู่ 1,000 บาท
หากสิ่งของมีมูลค่ามากกว่า ควรใช้บริการ
อีเอ็มเอสรับประกัน ซึ่งคุ้มครองตามมูลค่าจริง
แต่ไม่เกิน 20,000 บาท
ค้นหาข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติมคลิกที่นี่ค่ะ
