KPI คืออะไร มาทำความรู้จักกัน

KPI ย่อมาจาก Key Performance Indicator บางแห่งใช้คำว่า KSI (Key Success Indicators) คืออธิบายได้ว่าเป็นดัชนีชี้วัดผลงานการทำงานหรือวัดผลความสำเร็จของงาน โดยนำผลการปฏิบัติงานกับเป้าหมายมาเปรียบเทียบตามมาตรฐานที่ตกลงกันไว้ เช่น วัดผลรายเดือน วัดผลแบ่งเป็นไตรมาส หรือแบ่งเป็นครึ่งปี เป็นผลตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน

ตัวชี้วัดผลการทำงานที่ดีควรมีความเหมาะสมและน่าเชื่อถือ และสามารถวัดได้อย่างเป็นรูปธรรม ซึ่ง KPI ควรจะแตกต่างกันไปในแต่ละตำแหน่งหรือแผนก นอกจากจะใช้วัดผลประเมินผลประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้แล้ว ยังสามารถใช้วัดและประเมินความก้าวหน้าของบริษัทได้อีกด้วย

https://www.surveycan360.com
Little Big Links Co., Ltd.
บริษัท ลิทเทิล บิ๊ก ลิงค์ส จำกัด
ฝ่ายขายและลูกค้าสัมพันธ์ : 226 อาคารวิเศษศิริ ชั้น 4 ถ.พหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กทม. 10400

ติดต่อสอบถาม : 088-848-2101
LINE: @surveycan
Email: support@surveycan.com